FAQ

Pro zjednodušení a zrychlení nákupu jsme pro Vás připravili několik odpovědí na zákazníky často pokládané otázky. Pokud zde nenajdete odpověď, neváhejte nás kontaktovat.

Produkty, podléhající kompletaci (petrolejové lampy, sklo zdobené cínem) máme skladem sklo i cínové komponenty zvlášť. Ke kompletaci dochází po objednání zboží.

U produktů podléhajících kompletaci (petrolejové lampy, sklo zdobené cínem) může být doba dodání mírně delší. Ostatní zboží je expedováno nejčastěji do 5 pracovních dní.

Produkty nabízené v internetovém obchodě se mohou mírně lišit. Nejsme schopni garantovat jednotnou barevnost vzhledem k povaze ruční výroby. Obrázky produktů v obchodě jsou autentické, ale přesto každý kus je jedinečný.

Ano, veškeré skleněné výrobky, které na eshopu nabízíme, jsou z produkce naší sklárny (s výjimkou skla simax a mosazných komponentů petrolejových lamp – i zde se ale jedná o české výrobce). Vždy se jedná o ruční práci.

Norma ČSN 70 8011

Ručně foukané sodnodraselné hladké sklo

Výrobky se dodávají ve dvou třídách jakosti. Podle objemu se třídí výrobky na:

  • malé o objemu do 150 ml včetně
  • střední o objemu nad 150 ml a do 500 ml včetně nebo o největším rozměru do 200 mm
  • velké o objemu nad 500 ml nebo o největším rozměru nad 200 mm

Znaky jakosti

I. jakost – dovoluje se na výrobcích:

  • Bublinka – malých 2, středních 3, velkých 4
  • Puchýř – malých 1 (1,5 mm), středních 1 (1,8 mm), velkých 2 (2 mm)
  • Kamínek (0,5 mm) – malých 1, středních 1, velkých 1

Na jednom výrobku se připouští max. počet výskytů znaků jakosti:

  • u malých – 2 výskyty v plném rozsahu nebo 5 různých výskytů
  • u středních – 3 výskyty v plném rozsahu nebo 7 různých výskytů
  • u velkých – 3 výskyty v plném rozsahu nebo 8 různých výskytů

Dovolené odchylky tvarů výrobků třídy jakosti I.

Nestejnoměrnost tloušťky stěny (šelovitost) horního okraje nesmí být větší než 20 % jmenovité tloušťky stěny. Rozdíly v tloušťce stěny horního okraje mezi stejnými kusy téže sestavy:

  • malých – 0,3 mm
  • středních – 0,5 mm
  • velkých – 2 mm